案例欣賞丨國泰醫院

2019-7-4

「誠信、當責、創新」

 

 項目簡介 

 

我想讓你跟我一起，去造訪 AREX 的特別客戶——國泰醫院。他們恪守「以醫療服務回饋社會」的宗旨，抱持「病人為中心」的服務理念，在服務、教學與研究三大領域用心耕耘，為廣大民眾的健康把關。

 

臺北市仁愛路4段280號，是國泰醫院總院所在地，AREX 照明燈具便安裝在這裡。我們的案例講述從這裡開始，並將主要圍繞加護病房展開。

 

• 先來一張改造後的案例圖

   

   設計理念 

   

  「加護病房」英文縮寫為ICU，其主要功能是把重症病人集中起來，在人力、物力、財力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。而 ICU 的監護水準如何，設備是否先進，已成為衡量一個醫院水準的重要標誌。

  

  鑒於 ICU 具有護理和診療的雙重特性，其對照明環境的要求略為複雜。AREX 依照臺灣《室內工作場所照明》CNS12112，在嚴格滿足其對 ICU 規定的照度、統一眩光值及演色性標準值的情況下，通過科學的照度模擬，設計了最優化的布燈方式。

   

  首先，我們選擇將燈具主要布置于病床上方，保證該部分的照度，便於患者起居，也滿足護理人員的日常操作。嵌入式的安裝方式能夠使發光面與天花板齊平，避免燈具的銳角向外裸露，給患者造成心理上的不適。在燈具的選型上，AREX 選用了經典款 DCL6060，其發光面積大，出光角度寬，光線均勻柔和，具有極高的舒適度。

  
  

  不止於此，患者幾乎一天24小時都要待在 ICU 內，這對於人類早已適應的日出而作、日落而息的作息方式來說，澈底擾亂了內在的生理機制。比如夜晚沒有光線的時候，人類分泌褪黑激素促進睡眠，而白天時，陽光中的藍光則抑制褪黑激素的分泌，使人興奮有活力。當然，ICU 因患者情況特殊，不可能完全做到正常的晝夜節律，但通過提供科學的照明環境，充分調動患者的生理機制，改善睡眠品質、緩和精神情緒，促進病人恢復，縮短療癒期，AREX 認為是可行的。

  

  給每盞燈裝上一個信號接收器，通過接收護理人員或患者手上遙控器發出的指令，燈具的亮度和色溫便會產生變化。醫護人員表示，哪怕調光調色對生理機制的調動一點效果也無，僅僅是作為一個看起來好玩的玩具，只要患者喜歡，那麼這樣做就是有效的。

   

  

• 由於加護病房對探視時間和人員有嚴格規定，所拍照片不多，大概見之一斑

   

  很多時候，醫護人員也很難判斷什麼時間點需要什麼樣的燈光，可是病人是知道的，因為他只要調到令自己舒適的模式就可以了。所以 AREX 特意設計了 Zigbee 智控方式，一方面醫護人員可根據照明標準整體控制 ICU 內的照明環境，另一方面，患者又可根據自己的喜好，單獨調整自己病床上方的燈具，實現以人為本的人因照明模式。

   

  現在，通過為期近兩年的逐步替換，國泰醫院加護病房幾乎全部換為 AREX 調光調色 LED平板燈。這所以回饋社會為初衷的私立醫院不斷改造升級，以無私奉獻的精神為臺灣人民提供更加貼心的服務。

   

   結語 

  
  

  在做這個案例介紹的時候，一直很矛盾，因為 ICU 給人的感覺總是緊張的、驚險的，有時甚至是麻木的，而案例卻總要介紹我們的產品，還要透露出那麼一絲溫情才好，這樣就有了衝突。如何讓此二者共存而不顯違和，真是苦思不得其法，直到最近看了一名工作6年的 ICU 護士隨感，似乎有了解答，下面摘錄她的原文：

   

      我記得有一次閒聊中我問主任：「主任，您說，我們每次從死神手裡搶生命，那我們自己的結局是不是會很慘？到了地獄之後會不會遭到打擊報復？」主任莞爾一笑，慢慢開口了：「換個角度想想，只有上帝才敢與死神對著幹，但是很多時候上帝不方便出面，就把這個權利授予了我們……」隨著主任爽朗的招牌式笑聲，我若有所思……

  （ICU護理之家）

   

  作為公共建築照明解決方案提供商，AREX 非常榮幸參與加護病房照明工程建設，與國泰醫院共同打造臺灣醫學中心。